Palautumon tietosuojaseloste
Voimassa oleva tietosuojaseloste. Päivitetty 10.4.2024.
Yleistä
Jotta voimme toimittaa sinulle palveluita, keräämme ja käsittelemme sinua koskevia tietoja. Palautumo vaalii yksityisyyttäsi ja on sitoutunut suojelemaan sitä.
Palautumo käsittelee sinua koskevia henkilötietoja tämän tietosuojaselosteen ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Tämä tietosuojaseloste kertoo, mitä henkilötietoja keräämme, minkälaisin periaattein niitä käsittelemme, sekä mitä oikeuksia ja vaikuttamismahdollisuuksia sinulla on tietoihisi liittyen. Tietääksesi mitä ja miten tietojasi käsitellään, pyydämme sinua käymään läpi tämän tietosuojaselosteen. Käyttämällä palveluitamme, verkkosivustoamme, verkkovalmennusalustaamme, tilaamalla sisäpiirikirjeemme tai ottamalla meihin yhteyttä, hyväksyt, että käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Hyväksymällä nämä ehdot, voimme tarjota sinulle palveluita.
Tähän tietosuojaselosteeseen voi tulla muutoksia toimintamme kehittyessä tai lainsäädännön muuttuessa.
Mihin tarkoitukseen henkilötietojani kerätään ja käsitellään?
Keräämme ja käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja ennalta määriteltyihin tarkoituksiin. Pääasiallisia käyttötarkoituksia ovat: • palveluiden toimittaminen • asiakasviestintä • palveluidemme kohdentaminen sinulle • yhteydenottoihin vastaaminen • liiketoimintamme kehittäminen • oikeudellisten velvoitteiden ja vaateiden täyttäminen.
Mitä henkilötietoja minusta kerätään ja mistä lähteistä?
Saamme sinulta sinua koskevia henkilötietoja käyttäessäsi palveluitamme, liittyessäsi sisäpiirikirjetilaajaksi ja/tai ollessasi meihin yhteydessä. Tyypillisesti voimme saada sinulta mm. seuraavia tietoja: • Nimi • Sähköpostiosoite • Asiakkuuteen liittyviä tietoja, kuten tilaushistoria.
Millä perusteella henkilötietoja käsitellään?
Henkilötietojasi käsitellään lain edellyttämin perustein. Käsittelemme tietojasi palveluiden toimittamiseksi ja oikeudellisten velvoitteiden täyttämiseksi. Käsittelemme myös henkilötietojasi oikeutetun etumme nojalla, joka on palveluidemme tarjoaminen sekä liiketoimintamme harjoittaminen ja kehittäminen.
Kuka käsittelee tietojani ja luovutetaanko niitä kolmansille osapuolille?
Henkilötietojasi käsittelee Palautumo/yksityinen elinkeinoharjoittaja. Tietojasi ei luovuteta kolmansille osapuolille muutoin kuin lain tai toimivaltaisen viranomaisen sitä edellyttäessä. Henkilötietoja käsitellään järjestelmissä, jotka ovat kolmansien osapuolien tarjoamia (mm. verkkovalmennusalusta, sähköpostiviestintä). Huolehdimme osaltamme, että tietojesi luottamuksellisuus säilyy ja tietoja käsitellään lainmukaisesti.
Luovutetaanko tietojani EU:n ulkopuolelle?
Joltain osin palvelimet, joilla tietoja käsitellään, saattavat sijaita EU/ETA-alueen ulkopuolella. Muilta osin henkilötietoja ei luovuteta EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Huolehdimme siitä, että tietojesi käsittely, siirto ja tallennus toteutetaan lain edellyttämin perustein ja suojamekanismein.
Kauanko henkilötietojani säilytetään?
Säilytämme henkilötietojasi vain niin pitkään kuin on niiden käyttötarkoituksen tai lain mukaan tarpeellista. Säilytysajat voivat vaihdella käyttötarkoituksesta ja tilanteesta riippuen.
Miten tietojani säilytetään ja suojataan?
Tietojasi säilytetään palvelimilla, jotka on suojattu alan yleisten käytäntöjen mukaisesti. Keräämämme ja käsittelemämme henkilötiedot ovat luottamuksellisia. Pääsy henkilötietoihin on suojattu käyttäjäkohtaisin tunnuksin ja salasanoin. Tietojen keräämisen ja käsittelyn velvollisuus Henkilötietojasi tarvitaan, jotta voimme toimittaa sinulle palveluitamme ja täyttää lakisääteiset velvoitteemme. Tilausten tai yhteydenottojen yhteydessä pyydetyt tiedot ovat välttämättömiä palveluiden toimittamiseksi ja toimintamme tarkoituksen täyttämiseksi. Tilaamalla palveluitamme, sisäpiirikirjeen tai olemalla meihin yhteyttä, hyväksyt tietojesi käsittelyn tietosuojaselosteen mukaisesti.
Millaisia oikeuksia ja vaikutusmahdollisuuksia minulla on?
Suostumuksen peruuttaminen: Mikäli käsittelemme tietojasi suostumuksesi perusteella, voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksen ilmoittamalla siitä meille lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@palautumo.fi.
Pääsy tietoihin: Sinulla on oikeus saada meiltä vahvistus siitä, käsittelemmekö sinua koskevia henkilötietoja, sekä saada tietää, mitä sinua koskevia henkilötietoja käsittelemme. Lisäksi sinulla on oikeus saada täydentäviä tietoja henkilötietojesi käsittelyn perusteista.
Oikeus saada virheet korjatuksi: Sinulla on oikeus pyytää, että korjaamme sinua koskevat virheelliset, vanhentuneet tai puutteelliset henkilötiedot.
Oikeus kieltää markkinointi: Mikäli olet liittynyt sisäpiirikirjeiden tilaajaksi, saat sähköpostitse markkinointiviestejä. Voit kieltää henkilötietojesi käytön markkinointitarkoituksia varten perumalla sisäpiirikirjetilauksen itse sähköpostiviestien alaosasta ”Peruuta sisäpiirikirjeiden tilaus” tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@palautumo.fi.
Oikeus vastustaa tai rajoittaa käsittelyä: Mikäli käsittelemme henkilötietojasi yleisen edun taikka oikeutetun etumme perusteella, sinulla on oikeus vastustaa sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä siltä osin kuin käsittelylle ei ole olemassa sellaista huomattavaa syytä, joka syrjäyttäisi sinun oikeutesi taikka käsittely ei ole tarpeen oikeudellisen vaateen hoitamiseksi. Sinulla on tietyissä tilanteissa oikeus vaatia, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä.
Oikeus saada tiedot siirretyksi: Mikäli olemme käsitelleet tietojasi suostumuksesi perusteella tai palveluiden toimittamiseksi, sinulla on oikeus saada meille sähköisesti toimittamasi tiedot.
Miten voin toteuttaa oikeuteni?
Voit toteuttaa edellä kuvatut oikeutesi ottamalla meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@palautumo.fi. Pyydämme sinua samalla mainitsemaan nimesi ja sähköpostisi ja lisäämään viestiisi passi-, ajokortti- tai muun henkilötodistuskopion, jotta voimme varmistaa henkilöllisyytesi.
Voidaanko tätä tietosuojaselostetta päivittää?
Saatamme tehdä päivityksiä tähän tietosuojaselosteeseen toimintamme tai tietosuojaperiaatteidemme muuttuessa. Päivitykset voivat tulla ajankohtaisiksi myös lainsäädännön muuttuessa. Muutokset tulevat voimaan, kun olemme julkaisseet päivitetyn tietosuojaselosteen verkkosivuillamme. Uusimman voimassa olevan tietosuojaselosteen löydät verkkosivuiltamme palautumo.fi.
Mihin voin ottaa yhteyttä tietosuoja-asioissa?
Sähköposti tietosuoja-asioissa: info@palautumo.fi.